茅台酒疑似被快递调包

  安顺的吴先生快递一箱茅台到温州,虽然快递前做了记号,结果最让他担心的事还是发生了。

  据在安顺的吴先生反映,他通过顺丰快递寄送一箱茅台到浙江温州,出于对快递物品价值的考虑,担心快递会出问题,于是在发快递之前做了记号,结果最让吴先生担心的事还是发生了。

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  吴先生:我这个酒是从我一个朋友那里拿的,他的家里有库存,我就怕外面市场上买到假的,他是原箱的没有动过,也检查过确实是真酒。

  吴先生拿到酒以后,就联系了顺丰快递员准备寄送,因为购买这箱茅台酒花费了一万多元,所以他花了70元对酒进行保价。当时,他还当着快递员的面,分别用黑色和红色彩笔,在箱子封口处以及下方,画了很多不规则的图案作为记号,并拍照留作证据。11月8日,浙江温州的姑姑收到了快递,但是酒却出现了问题。

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  吴先生:我寄出去的时候,那箱酒的上下封条是茅台的原始封条。我姑姑拍视频过来,我做的那个记号,下面那个封条被撕过了,又重新贴了一张。

  姑姑告诉吴先生,顺丰的快递员将茅台酒送到温州的小区网点就离开了,等她出来取包裹时,发现封条上没有记号,像是被人撕掉又重新贴上去的样子。于是吴先生的姑姑立刻联系了快递员,当着对方的面把这箱茅台酒打开。

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  吴先生:结果一鉴定酒是假的,还有两瓶酒是漏出来的,酒箱里面都湿了。

  随后,他们又将茅台酒拿到当地专卖店进行鉴定,结果是假酒。所以吴先生的姑姑没有签收这箱茅台酒。

  吴先生:他们显示的是已经签收了,但是我姑姑并没有签字。

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  随后吴先生又马上联系了安顺顺丰公司的客服人员。

  吴先生:他们说是运输中也许会碰碰撞撞,他们中途有拆箱子的现象。前两天给我说要赔我500块,我一直没有同意,这两天打服务台叫处理专员给我回话,也一直没有回话。

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  吴先生说:如果快递的箱子没有被动过,即便是假酒,自己也就认了。但是现在的问题很明显,箱子被动过。随后记者拨打了顺丰快递的服务电话。

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  【电话录音】顺丰客服人员:有看到你有多次来电反映过这个问题。目前,也已经有理赔专员在处理这个问题了,我让具体负责你的人员给你回电。

  等了许久,对方的人一直没回复。于是,记者和吴先生来到顺丰快递安顺网点,网点一名负责人看到有记者在场,拒绝了采访,记者离开后,才和吴先生进行了协商。第二天上午(11月28日),吴先生给记者打来电话称,顺丰公司给出了处理意见。

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  【电话录音】吴先生:他说这两天把我的物件返回安顺,再确定这个封条是不是被撕过了,酒是不是假的,拿出去一起鉴定,如果鉴定是假的,该怎么赔就怎么赔。

  我们将随时关注此事的发展情况,小编在这里提醒大家,不仅仅是买酒需谨慎,如若需要快递贵重酒类也需注意。

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