五粮液“云店”平台将于近期上线:赋能五粮液专卖店,升级消费体验

  近日,《华夏酒报》记者从五粮液专卖店管理部门获悉,作为智慧零售体系建设的首项成果,五粮液“云店”平台将于近期上线,目前正处于测试阶段。

  据了解,该平台是五粮液为适应新阶段消费新需求,加快推进五粮液专卖店全面升级,积极构建的智慧零售体系。旨在为广大消费者提供无接触式产品配送服务,提供更加人性化、便捷化的服务体验。

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  赋能五粮液专卖店,升级消费体验

  五粮液“云店”平台是根据移动互联网3.0时代的消费新趋势,而建立的线上线下一体化的营销互动场景。它不同于企业官方商城,是基于五粮液1600余家线下专卖店的LBS位置服务,面向消费者提供社交化(Social)、本地化(Local)和移动互联网(Mobile)的SOLOMO云交易平台。

  相关负责人介绍,五粮液“云店”具备三大特性,一是便捷性。采用轻量级小程序应用,无需下载APP,操作简便、容易获得,消费体验更轻松;二是安全性。聚合现有五粮液专卖店网络资源和商家服务能力,保真保质,不出门就可享受指定专卖店无接触配送服务,用酒需求更安全;三是社交性。基于位置定位、朋友圈和社群,提供个性化的消费体验,同时为所有五粮液专卖店建立全域流量接口赋能引流。消费者通过“云店”,可以享受到专属一对一、差异化、全渠道的服务及关怀。

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  营造新营销场景,打造智慧零售体系

  自去年以来,五粮液就启动了智慧零售体系建设项目。该项目以“为消费者创造美好”为宗旨,以五粮液企业精神和经营思想为内驱动力,以高品质、文化底蕴、健康生活为沟通内容,积极构建“内容、社交、IP”三大属性,“共享、共创、共情”三重价值,为消费者营造沉浸式购买体验。

  记者还了解到,五粮液智慧零售体系由阿里系、华为、SAP、IBM分别提供技术支持和流量服务。项目将在“云店”、智能巡店系统、单店及总体会员体系、社区化消费者线上线下互动场景打造、消费与供应链信息互联、智能定制体系等方面加快建设,持续迭代完成以五粮液专卖店为核心的智慧零售体系的落地落实。

  业内人士分析,面对当前“宅经济”环境下催生的家庭消费升级新需求,五粮液全面升级专卖店,及时有温度的构建智慧零售体系将引领行业新趋势。