消费者怎么保护白酒的，消费者权益保护法关于自带酒水问题

你可以打12315投诉你说的是《中国旅游饭店行业规范》规定：“饭店可以谢绝客人自带酒水和食品进入餐厅、酒吧、舞厅等场所享用，但应当将谢绝的告示设置于有关场所的显著位置。”但是违反了我国《消费者权益保护法》第九条规定，“消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品或者服务方式，自主决定购买或者不购买的任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。”

一、奖品拉动在过去白酒的奖品之中，大多是价格低廉的低端奖品。受到淡季的影响，厂家为了提高白酒的销量，就应该改变奖品的设置，奖品贵在精，而不是量。例如减少低端奖品的投入数量，在奖品中加入笔记本电脑或者液晶电视等高端奖品。这样能够在很大程度上吸引更多的消费者参加活动，促进零售商等终端网点对于白酒的需求。此外，针对消费者的促销方式更是十分多样。例如，在白酒瓶盖内部刻再来一瓶等字样，或者积攒积分换取礼品等。这些方式能够在很大程度上推进白酒在终端网点以及消费者方面的促销。二、维护新老客户关系在白酒销售淡季到来之时，尽管所有的白酒企业都处于销售困难的境地，但是在这段时间内，白酒厂家有充足的时间对未来的销售计划以及市场拓展进行准备。在淡季之时，白酒厂家应该更加注重与客户之间的联系，新老客户都应该是白酒厂家重视的对象。因为白酒作为生产和销售周期较长的产品，其需要的客户也具备一定的周期性。在与客户进行谈判的过程之中，白酒厂家应该更加注重客户的利益，不能够一味追求自身利益而损害客户利益。一旦白酒厂家在与客户进行交易的过程之中损害了客户的利益，那么就十分容易造成丧失客户的结果。这对于白酒厂家来讲是十分严重的灾难。这6种策略告诉你，白酒传统淡季期应该怎么做！三、消费环境和氛围的重要性如果你看到某一家店生意火爆，人流如织，心里前列个想法肯定是认为这家店里卖的东西很不错，所以才能人气爆棚，除了多关注一些以外，说不定自己也会去问问、去看看；如果你看到一家店门可罗雀，多半也提不起什么兴趣，更别说去购买。另外，消费环境的优劣能直接带给消费者较直接的感官体验，高下立见。因此打造一个好的消费环境和氛围十分重要，这不仅会直接影响客户的认知，还能决定客户要不要走进去消费，这就是白酒销售终端是否动销的前列步。

禁止自带酒水”违反《消费者保护法》的规定。餐饮业由于受区域位置，饮食习惯等影响，消费者一般会就近选择就餐地点或选择适合自己口味的饭店，因此，餐饮业具有某种垄断性，在提供服务时就具有优势性，消费者很难通过讨价还价进行博弈。从这一点来说，不能完全适用合同法中合同自由原则，而应引入消费者权益保护法的相关规定。《消费者权益保护法》第九条规定：“消费者享有自主选择商品或者服务的权利；消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务；消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。”“禁止自带酒水”是一种强制交易行为，强迫来店里就餐的饮酒者要么忍着不饮酒，要么就得接受高价酒，同时也暗示了拒绝为带酒水的消费者服务，这是对消费者自主选择权的侵犯。消费者在餐饮企业消费，有自主决定是否购买餐饮企业酒水的权利，经营者利用声明、店堂告示等形式禁止消费者自带酒水，只能购买店内高于市场价数倍的酒水，侵犯了消费者的自主选择权和公平交易权。【法律依据】:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条 消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。第二十六条 经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。