一．条形码查不到
1．条形码扫不出来不一定是假货。条形码它本身就是个号码，你扫描这个条形码并不能辨别商品的真假，这个条形码在物品编码中心备案的时候，只提供了产品的产地，所以你扫出来只有产地的信息。
2．条形码的技术含量不算高，容易伪造，所以假的可以印有和真产品一样的条形码。扫不出有以下几个原因：1条码贴在商品有皱褶处、接缝不平外或者曲度过大处，导致条形码难以被识别。
3．2条码受潮或破损。3手机里的条码读取软件未及时更新，对新加入物品编码中心的产品无法识别。4伪条码。5进口产品的条码未及时在国家条码中心备案，或者进口国还没有国家代码（如老挝、尼泊尔、不丹等工业不发达国家）。
二．为什么商品条码扫不出来？
1．首先根据条形码判断产品的真伪，目前还没有这样的能力和系统。即使物品编码中心，因为目前的条形码的发行主要以发行生产企业码为主，也就是说一个企业一个码，确定条形码前面的若干位，后面的几位都是企业自主分配的。
2．而分配后最多也是会在当地的物品编码中心备案。因此物品编码中心的条码数据库没有登记的情况也很多。另外，不是所有的正规商品都有商品条码。
3．看看你的商品上的条码是不是具有如下特征：最前面的2条的宽窄和间距与最后面的2个条的宽窄与间距是否完全一样，如果不一样，那么可以肯定不是商品条码，而不是商品条码的话，商品信息自然是扫不出来的。
4．条形码扫不出来的原因有如下几方面：冒用他人商品条形码企业自有条码，却未做备案； 对于经常变动的市场信息不予披露；没有打到专业的班码条码机构解决。
三．扫一扫条形码在线条码扫不出，没有反应，为什么？
1．收录了就能扫出来，没收录就扫不出来。扫的出和扫不出都很正常。有好多人误以为扫描软件都是“万能”的，把这些扫描软件当成是鉴别商品优劣真假的一个软件，其实是不正确的，这些软件只能是方便消费者了解商品具体点的信息的。
四．扫二维码有信息,但条码扫不出来是怎么回事
1．条码扫不到很正常。每个软件的服务商不可能把所有的条码都收录进去。所以扫不出很正常。有好多人误以为扫描软件都是“万能”的，把这些扫描软件当成是鉴别商品优劣真假的一个软件，其实是不正确的，这些软件只能是方便消费者了解商品具体点的信息的。
