1. 品牌建设经验
茅台是我国的国酒，也是中国酒业中的一颗明珠。品牌建设一直是我们的重点工作之一。首先，我们注重品牌形象塑造，要求我们的产品不仅要美观，还要有特点。其次，我们注重品牌的传播，积极推行宣传战略，如品牌游戏、活动及品牌联合行动等，让消费者都能认识到我们的品牌。最后我们注重品牌的保护，采取各种措施加强合法权益的保护，如品牌检测、打击假冒伪劣产品等，以确保品牌经久不衰。
2. 以人未本、以客为尊
茅台经理层始终坚持“以人未本、以客为尊”的经营理念。我们认为只有顾客满意，企业才能获得成功。因此，我们在企业文化上加入了这样的理念。我们将建立客户档案，将客户的喜好、需求等在内部管理区域做好记录，并及时进行信息更新和管理，以确保客户获得细致周到的服务。
3. 不断提高服务质量
茅台总经理认为企业的核心价值观是服务质量，是客户体验。因此，我们将提高服务质量作为一项重要的管理方针，并招聘优秀人才提高服务水平。我们的员工不仅在饮食方面受到培训，而且还接受了客户服务的专项培训。除此以外，我们还鼓励员工和顾客建立更有效的沟通和联系，以便及时掌握顾客的意见和建议。
4. 持续创新与发展
茅台总经理认为，品牌建设和企业的可持续发展密不可分。因此我们要通过持续创新和管理改进不断提高品质和品牌影响力。公司保持每年用于研发的投入比例不低于总收入的百分之五，着眼于提高产品质量、创新包装等一系列方案，努力提高品牌知名度。
华丽的形象不能掩盖茅台总经理一直谦虚务实的做事风格。企业做大要靠管理实力，企业之所以能不断壮大，主要靠的是茅台总经理们的精细工作和敢于创新的勇气，我们对于每一项制度都要不断地反思和改进，以期在业内处于领先地位。
